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分期乐客服说拒收可以退款,可靠吗

透心凉彩儿

2021/10/15 6:41:55

我想问问,我在分期乐购买一部手机很久都没发货,昨天叫客服帮我关闭订单,结果今天他就发货了,我不想要了。问了一下客服,客服说我拒收就可以,然后申请售后什么的,可是一问到关键性的问题,就回答的模凌两可了,我想问问,拒收真的能退款吗,他说关闭订单需要15天,而还款日已经接近了,他说我可以逾期还款,这样真的可以吗。会不会对我有影响?
最佳答案:

你好。

通常来说是可以拒签的,毕竟可以7天无理由退货,拒签之后再找找客服商议退款吧。

感谢你的理解与支持。

动漫花园

2021/10/18 0:55:49

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